雙眼皮店怎么做好顧客服務（二）

　　專業(yè)雙眼皮學校雙眼皮店怎么做好顧客服務?俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，那么當一個雙眼皮店開的大了之后就需要一套標準的服務流程來嚴格的約束自己的店員，其實這個并不需要做大了之后，因為你從開始的時候就這樣做，后期店員會覺得很習慣，雖然很嚴格;但是如果“半路殺出了個程咬金”半路出這么一個規(guī)章制度;那么，會很難的實時下去。好了廢話就不多說了，流程如下;

　　

　　專業(yè)雙眼皮培訓學校提醒建立標準的顧客服務流程(嚴謹、科學、可操作性強)

　　1、讓顧客有好的第一印象

　　專業(yè)雙眼皮學校小編要想吸引顧客消費，除了采取低價策略外，最重要的還是要注意服務及衛(wèi)生的品質(zhì)等方面，讓顧客感覺到雙眼皮店消費是一種享受。服務品質(zhì)，是吸引顧客的基本功。因此在店內(nèi)的裝修布置要力求溫馨、舒適、有自我特色;擺放飾品一定要整潔典雅;雙眼皮師著裝統(tǒng)一并有本院個性，并與店內(nèi)裝修相協(xié)調(diào)。

　　2、接待的藝術不容忽視

　　顧客進門后，雙眼皮時應主動熱情上前問候，保持低姿態(tài)，以專業(yè)禮儀和專業(yè)術語，面帶微笑迎接顧客入內(nèi)，倒茶引座。專業(yè)雙眼皮學校小編提醒要讓顧客感到雙眼皮師有修養(yǎng)、有氣質(zhì)、專業(yè)水準高。

　　3、觀察細致才是成功溝通的開始

　　平時注意培養(yǎng)自己的觀察力，對外形和姿態(tài)各異的顧客能分門別類了解他們的需求和心理。要了解顧客曾做過何種雙眼皮，使用過哪些產(chǎn)品，并認真登記，以表示你做事的嚴謹，增強顧客的信任感。

　　

　　4、盡善盡美的服務

　　專業(yè)雙眼皮學校小編提醒雙眼皮師在服務的過程中，應該根據(jù)顧客的需求進行操作。如果顧客只是日常需求，那么就作簡單的清潔、護理，有特殊場合的需求，才推薦其他的項目。從顧客的角度出發(fā)，推薦適合的項目，培養(yǎng)與顧客之間的信任感。

　　有些顧客在其他雙眼皮店做了指甲后傷害了指甲，比如指甲磨得太薄，那么在幫她們進行指甲修護的同時，雙眼皮師可以告訴她們正確的護理方法以及怎樣才能得到健康的指甲，讓顧客有一雙健美的指甲。

　　5.服務結(jié)束后的工作尤為重要

　　專業(yè)雙眼皮學校小編提醒客人離開時也不要忘了做好服務，提醒他是否帶好所有物品，可恰當?shù)刭浰途佬《Y品，并送至門口，希望他下次光臨，態(tài)度要誠懇，話語要真摯。認真做好顧客資料存檔，幾天后主動與顧客聯(lián)系，了解情況并進行下一次服務預約，建立友誼，用實際行動感動顧客，并留住顧客的心。

　　以上就是雙眼皮培訓學校的小編給大家詳解的關于專業(yè)雙眼皮學校雙眼皮店怎么做好顧客服務的介紹;如果親想親身體驗動手學雙眼皮的課程，建議親自來學校體驗學習雙眼皮知識;只有親自感受中韓醫(yī)美學校的學習氛圍，這樣才能讓老師手把手教你學雙眼皮，才能詳細的把雙眼皮的要點和一些細節(jié)跟學員溝通的更明白。

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